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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,主动补票或者经站、车同意上车补票的,补收票价,核收手续费。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路劳动安全》中规定,作业人员在作业前必须(),作业中按规定着装,对佩戴劳动防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d11.html
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除雪、除冰工作是一项非正常工作,由于天气恶劣、作业时间不固定,给人身安全带来严重隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,划分行包损失责任应以()为根据,()为准绳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,按保价办理的行李、包裹其声明价格和重量分别填写,并对每件进行编号,在行李、包裹票和每件货签、包装上写明“总件数之几”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-af18-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为8日,逾期1日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有安全通道。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d1c.html
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为维护承运人、( )的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》,制定本规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8ef0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,每节车厢垃圾箱不少于()个,与垃圾袋配套使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d1c.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定,主动补票或者经站、车同意上车补票的,补收票价,核收手续费。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续时( )。

A. A、不晚于开车前3分钟

B. B、不晚于开车前10分钟

C. C、不晚于开车前30分钟

D. D、不予办理

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《铁路劳动安全》中规定,作业人员在作业前必须(),作业中按规定着装,对佩戴劳动防护用品。

A. A、提前准备

B. B、充分休息

C. C、严禁饮酒

D. D、保持精神状态良好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6bc8-c028-c1c06dea5d11.html
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除雪、除冰工作是一项非正常工作,由于天气恶劣、作业时间不固定,给人身安全带来严重隐患。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,划分行包损失责任应以()为根据,()为准绳。

A. A、事情

B. B、事实

C. C、规章

D. D、制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,按保价办理的行李、包裹其声明价格和重量分别填写,并对每件进行编号,在行李、包裹票和每件货签、包装上写明“总件数之几”字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-af18-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为8日,逾期1日,违约金比率为()%。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定,行李车货仓保持干净,留有安全通道。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6950-c028-c1c06dea5d1c.html
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为维护承运人、( )的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》,制定本规则。

A. A、旅客

B. B、托运人

C. C、发货人

D. D、收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-8ef0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,每节车厢垃圾箱不少于()个,与垃圾袋配套使用。

A. A、1.0

B. B、2.0

C. C、3.0

D. D、4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

A. A、客运主任

B. B、客运值班员

C. C、站长

D. D、值班主任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d1c.html
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