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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
铁路运输企业应当加强铁路运营食品安全管理,不必遵守有关食品安全管理的法律法规和国家其他有关规定,只要保证食品安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d0f.html
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防洪线路中断后,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.6条规定,动车组列车公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d03.html
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《岗位作业指导书》中要求列车验票应遵循每四小时查验一次,全程运行不足四小时的列车,应查验一次,特殊区段由列车长视客流情况可增加次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路客运运价规则》旅客和行李、包裹的票、运价里程,发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车茶炉车的编挂原则,平均()辆硬卧车挂一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁道部前发《关于空闲卧铺优惠办法的通知》短途卧铺票价优惠条件是:列车运行最后一日(含当日运行)6点以后的空闲卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d1e.html
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题目内容
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
铁路运输企业应当加强铁路运营食品安全管理,不必遵守有关食品安全管理的法律法规和国家其他有关规定,只要保证食品安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d0f.html
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防洪线路中断后,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=( )

A. A、应退票款=原票价-(原票价×原票里程÷已乘区间里程)

B. B、应退票款=原票价+(原票价÷原票里程×已乘区间里程)

C. C、应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)

D. D、应退票款=原票价-原票价÷原票里程×已乘区间里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.6条规定,动车组列车公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6d38-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。

A. A、200毫米

B. B、150毫米

C. C、100毫米

D. D、50毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d03.html
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《岗位作业指导书》中要求列车验票应遵循每四小时查验一次,全程运行不足四小时的列车,应查验一次,特殊区段由列车长视客流情况可增加次数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路客运运价规则》旅客和行李、包裹的票、运价里程,发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算;

A. A、规定站

B. B、指定站

C. C、接算站

D. D、转运站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车茶炉车的编挂原则,平均()辆硬卧车挂一辆茶炉车。

A. A、四

B. B、六

C. C、三

D. D、五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁道部前发《关于空闲卧铺优惠办法的通知》短途卧铺票价优惠条件是:列车运行最后一日(含当日运行)6点以后的空闲卧铺。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。

A. A、“旅客止步 保持安静”

B. B、“旅客止步 请勿喧哗”

C. C、“禁止通行 保持安静”

D. D、“ 禁止通行 请勿喧哗”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d1e.html
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