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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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《铁运旅客运输规程》中规定,容易变质的物品应及时处理。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
昼间无红色信号旗要求列车停车时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ab8-c028-c1c06dea5d21.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》第84条规定,行李、包裹到达后承运人尽快通知收货人领取。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d20.html
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线路中断旅客在停止旅行站或返回中途站退票时,退还()的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0f.html
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包用娱乐车、餐车,一日内同时发生()两项费用时,只核收一项整日费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d15.html
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《中华人民共和国消防法》:任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d23.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.4.2条规定,动车组列车售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d14.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d0e.html
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运输收入事故种类分为一般事故,大事故和重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d09.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输规程》中规定,容易变质的物品应及时处理。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
昼间无红色信号旗要求列车停车时,()。

A. A、两臂向两侧急剧摇动

B. B、两臂高举头上向两侧急剧摇动

C. C、两臂高举头上向两侧摇动

D. D、面向列车开来方向两臂上下急剧摇动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ab8-c028-c1c06dea5d21.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()。

A. A、9:00以前

B. B、8:30以前

C. C、8:00以前

D. D、7:30以前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输规程》第84条规定,行李、包裹到达后承运人尽快通知收货人领取。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d20.html
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线路中断旅客在停止旅行站或返回中途站退票时,退还()的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。

A. A、已收票价与发站至停止旅行站

B. B、已收票价与已使用部分

C. C、已收票价与未使用部分

D. D、已乘区间与未使用区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0f.html
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包用娱乐车、餐车,一日内同时发生()两项费用时,只核收一项整日费用。

A. A、行驶费、挂运费

B. B、停留费、使用费

C. C、空驶费、停留费

D. D、空驶费、使用费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-7ea0-c028-c1c06dea5d15.html
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《中华人民共和国消防法》:任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d1d.html
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《铁路运输收入管理规程》第6条规定,客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d23.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.4.2条规定,动车组列车售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。

A. A、重点旅客

B. B、有需求的旅客

C. C、特殊重点旅客

D. D、旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d14.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。

A. A、已收与已乘区间空调票价票款

B. B、未使用区间的空调票价

C. C、全程空调票价

D. D、空调票价(特殊情况除外)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d0e.html
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运输收入事故种类分为一般事故,大事故和重大事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d09.html
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