APP下载
首页
>
比武竞赛
>
2021年业务竞赛知识题库
搜索
2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收全价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看题目
《中华人民共和国铁路法》第五条规定,铁路运输企业必须坚持( ),切实改进路风,提高运输服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,紧急破窗锤标注“( )”标志,安放牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,动车组是指运行速度在()公里及以上的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看题目
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对三级损失处理定责期限最长不得超过()日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看题目
在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看题目
《岗位作业指导书》中要求特殊重点旅客服务交接薄的保管期限是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,临时停车时做好(),加强巡视,确保车门锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9610-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看题目
首页
>
比武竞赛
>
2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收全价空调票票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
《中华人民共和国铁路法》第五条规定,铁路运输企业必须坚持( ),切实改进路风,提高运输服务质量。

A. A、社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理

B. B、社会主义经营方向和为人民服务的宗旨

C. C、社会主义经营方向,改善经营管理

D. D、社会主义经营方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2fe0-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,紧急破窗锤标注“( )”标志,安放牢固,便于取用。

A. A、列车专用

B. B、消防专用

C. C、空调车专用

D. D、防火防爆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,动车组是指运行速度在()公里及以上的列车。

A. A、200.0

B. B、150.0

C. C、300.0

D. D、350.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d22.html
点击查看答案
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对三级损失处理定责期限最长不得超过()日。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及( )等。

A. A、安全线

B. B、特别用途线

C. C、专用线

D. D、避难线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
《岗位作业指导书》中要求特殊重点旅客服务交接薄的保管期限是()。

A. A、月度

B. B、季度

C. C、年度

D. D、当趟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,临时停车时做好(),加强巡视,确保车门锁闭。

A. A、服务

B. B、宣传

C. C、瞭望

D. D、巡视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。

A. A、一个

B. B、三个

C. C、四个

D. D、五个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9610-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载