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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《动车组列车运行中发生异常时的应急处置措施》列车工作人员要对动车组运行途中发生的异常高度敏感，遇车辆连续磨擦声等出现尖锐异音，车体突发上下震动、异常摆动，车厢发出（ ）等产生的异味时应立即通知列车长、随车机械师。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d1a.html
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防洪线路中断后，站、车间应协调、配合，发生问题应本着（ ）的原则积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d1d.html
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电子软票每（）附记英文字母符号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例规则》规定，自（）起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，身高超过1.5米的儿童应购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d02.html
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事故造成10人以上30人以下死亡的列重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，除儿童外，附加票不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d0f.html
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防洪线路中断后，绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退，变更座别、铺别时，补收或退还差额。中途下车车票（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d19.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《动车组列车运行中发生异常时的应急处置措施》列车工作人员要对动车组运行途中发生的异常高度敏感，遇车辆连续磨擦声等出现尖锐异音，车体突发上下震动、异常摆动，车厢发出（ ）等产生的异味时应立即通知列车长、随车机械师。

A. A、烧焦

B. B、橡胶

C. C、塑胶熔化

D. D、塑料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d1a.html
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防洪线路中断后，站、车间应协调、配合，发生问题应本着（ ）的原则积极处理。

A. A、以站保车

B. B、以车保站

C. C、站车同保

D. D、站车协调

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电子软票每（）附记英文字母符号。

A. A、10万张

B. B、5万张

C. C、2万张

D. D、1万张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例规则》规定，自（）起施行。

A. A、39203.0

B. B、39995.0

C. C、38596.0

D. D、39326.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，身高超过1.5米的儿童应购买全价票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d02.html
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事故造成10人以上30人以下死亡的列重大事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d23.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，除儿童外，附加票不能单独使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d0f.html
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防洪线路中断后，绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退，变更座别、铺别时，补收或退还差额。中途下车车票（ ）。

A. A、无效

B. B、失效

C. C、有效

D. D、作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-33c8-c028-c1c06dea5d19.html
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