《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，衣帽钩限挂衣帽、挎包、服饰等轻质物品。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

A. A、票剪

B. B、补票机

C. C、站车客运信息无线交互系统手持终端

D. D、GSM-R通讯设备

A. A、发站到站站名

B. B、径路

C. C、里程

D. D、座（铺）位号

A. A、旅客中转站

B. B、旅客下车站

C. C、列车终点站

D. D、旅客换乘站

A. A、表情

B. B、着装

C. C、物品

D. D、行为

A. A、国务院

B. B、国家物价主管

C. C、铁路部门

D. D、国务院铁路部门

A. A、命令

B. B、通知

C. C、调度命令

D. D、客调命令

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、15min

B. B、20min

C. C、30min

D. D、60min