《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品，送水服务。

A. A、及时制止

B. B、视而不见

C. C、通知列车长处理

D. D、通知乘警处理

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、单位

B. B、姓名

C. C、职务

D. D、工号

A. A、卫生知识培训合格证明

B. B、落实责任制

C. C、环境整洁

D. D、责任到人

A. A、2人

B. B、5人

C. C、15人

D. D、20人

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、受伤旅客

B. B、客运记录

C. C、旁证材料

D. D、同行人

A. A、普通话

B. B、民族语言

C. C、简单英语

D. D、地方语言