《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的，经责任单位是确定后，均应先行办理赔偿。

A. A、开车前2小时

B. B、开车后2小时内

C. C、开车前6小时

D. D、开车后6小时内

A. A、姓名

B. B、日期

C. C、原因

D. D、返回××站

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、l2小时

B. B、24小时

C. C、36小时

D. D、48小时

A. A、有陪同

B. B、有记录

C. C、有结果

D. D、有考核

A. 正确

B. 错误

A. A、客运乘务人员

B. B、车辆乘务人员

C. C、列车长

D. D、列车工作人员

A. A、道歉

B. B、谢意

C. C、歉意

D. D、致谢

A. 正确

B. 错误