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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人一般不接受儿童单独旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d19.html
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《岗位作业指导书》中要求车容标准要做到:庄重美观，整洁卫生，( )，标志鲜明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d17.html
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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与营运有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d21.html
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客车取暖和蒸饭锅炉产生的炉灰应先用水泥浸湿后再处理，炉室内不准堆放杂物，离人关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-4e30-c028-c1c06dea5d16.html
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包裹运价里程按实际运送的经路计算，有指定径路时，按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d05.html
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新职人员培训程序：先进行入路教育、安全教育、专业理论知识培训，经入路教育、安全教育、专业理论知识培训合格后，签订《师徒合同》，进行实作技能培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，途中都没有始发列车时，应在最后一个中转站中转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d20.html
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在列车上大声喧哗属失信行为，直接纳入铁路旅客信用信息记录管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d12.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到退乘作业流程中规定，列车停稳后，对下车旅客行（ ）鞠躬礼送别旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d08.html
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电器火灾是不能用直流水扑救的，因为水具有一定的导电性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d1d.html
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人一般不接受儿童单独旅行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d19.html
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《岗位作业指导书》中要求车容标准要做到:庄重美观，整洁卫生，( )，标志鲜明。

A. A、设备良好

B. B、设备完好

C. C、设备齐全

D. D、设备干净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d17.html
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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与营运有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d21.html
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客车取暖和蒸饭锅炉产生的炉灰应先用水泥浸湿后再处理，炉室内不准堆放杂物，离人关闭。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-4e30-c028-c1c06dea5d16.html
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包裹运价里程按实际运送的经路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d05.html
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新职人员培训程序：先进行入路教育、安全教育、专业理论知识培训，经入路教育、安全教育、专业理论知识培训合格后，签订《师徒合同》，进行实作技能培训。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，途中都没有始发列车时，应在最后一个中转站中转。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d20.html
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在列车上大声喧哗属失信行为，直接纳入铁路旅客信用信息记录管理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6988-c028-c1c06dea5d12.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到退乘作业流程中规定，列车停稳后，对下车旅客行（ ）鞠躬礼送别旅客。

A. A、15°

B. B、30°

C. C、45°

D. D、90°

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d08.html
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电器火灾是不能用直流水扑救的，因为水具有一定的导电性。

A. 正确

B. 错误

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