《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，做好乘降宣传，有序组织旅客上下车，为重点旅客提供帮助。（）

A. A、列车等级

B. B、乘车条件

C. C、列车设施

D. D、服务等级

A. A、军犬

B. B、彩电

C. C、音响

D. D、冰箱

A. A、《中华人民共和国铁路法》

B. B、《铁路旅客运输规程》

C. C、《铁路技术管理规程》

D. D、?《铁路运输收入管理规程》

A. 正确

B. 错误

A. A、辆调

B. B、机调

C. C、列车调度员

D. D、客调

A. 正确

B. 错误

A. A、先行李、后包裹

B. B、先中转、后始发

C. C、长短途列车分工

D. D、快捷

A. 正确

B. 错误

A. A、1.1～1.5m

B. B、1.2～1.4m

C. C、1.2～1.5m

D. D、1.1～1.4m

A. A、发站，到站

B. B、品名，件数

C. C、包装，发站

D. D、日期，车次