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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为(),途中有补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,行邮特快专列车次范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路运输收入管理规程》规定稽查人员在执行稽查任务时,在车站、列车有权查验旅客()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2310-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》 规定,事故等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中第96条规定,通告()天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,托运()中途需饲养的动物等必须派人押运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,承运人通知收货人领取包裹的通知时间最晚不得超过包裹到达次日的18点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d12.html
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题目内容
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判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. A、安排在餐车

B. B、关到卫生间

C. C、关到乘务室

D. D、重点关注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为(),途中有补水服务。

A. A、重点旅客送开水

B. B、特殊重点旅客送开水

C. C、有需求的旅客送开水

D. D、旅客送开水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,行邮特快专列车次范围()。

A. A、X1——X198

B. B、X2——X198

C. C、X1——X199

D. D、X1——X197

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路运输收入管理规程》规定稽查人员在执行稽查任务时,在车站、列车有权查验旅客()

A. A、车票

B. B、学生证

C. C、各种乘车凭证

D. D、特种乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2310-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》 规定,事故等级分为( )。

A. A、特别重大事故、特大事故、较大事故、一般事故

B. B、特别重大事故、特大事故、重大事故、一般事故

C. C、特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故

D. D、特别重大事故、特大事故、重大事故、较大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2bf8-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中第96条规定,通告()天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。

A. A、90.0

B. B、80.0

C. C、70.0

D. D、60.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。

A. A、客票

B. B、附加票

C. C、减价票

D. D、直达票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,托运()中途需饲养的动物等必须派人押运。

A. A、金银珠宝

B. B、货币证券

C. C、文物

D. D、枪支

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5458-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,承运人通知收货人领取包裹的通知时间最晚不得超过包裹到达次日的18点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d12.html
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