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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,严禁在运行中的机车、车辆前面抢越线路。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁运客运运价规则》中规定,客运运价包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,()的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客车给水站的分布距离以()为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车行李员应对统计行包装载(),填写列车行包密度表(式样见附件八—11),及时向前方站预报,充分利用运输能力,并组织快装快卸。维护列车正点运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十一条规定,邮政车、行李车货仓应留有安全通道,宽度不小于( ), 不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d1e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,因代用票产生的运输收入事故按每组1000元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时,列车长应组织好对旅客的( )等工作,尽最大的努力为旅客提供方便,保证旅客生活需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d05.html
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题目内容
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定,严禁在运行中的机车、车辆前面抢越线路。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁运客运运价规则》中规定,客运运价包括()。

A. A、旅客票价

B. B、行李运价

C. C、包裹运价

D. D、ABC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,()的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。

A. A、车票

B. B、直达票

C. C、客票

D. D、通票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径( )厘米。

A. A、不小于3

B. B、不小于4

C. C、不超过3.5

D. D、不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客车给水站的分布距离以()为宜。

A. A、150~200km

B. B、100~200km

C. C、200~250km

D. D、180~200km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车行李员应对统计行包装载(),填写列车行包密度表(式样见附件八—11),及时向前方站预报,充分利用运输能力,并组织快装快卸。维护列车正点运行。

A. A、数量

B. B、重量

C. C、质量

D. D、容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十一条规定,邮政车、行李车货仓应留有安全通道,宽度不小于( ), 不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。

A. A、2m

B. B、0.5m

C. C、2.5m

D. D、3m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。

A. A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”

B. B、“请、您好、谢谢”

C. C、“请、您好、再见”

D. D、“您好、谢谢、再见”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d1e.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,因代用票产生的运输收入事故按每组1000元计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时,列车长应组织好对旅客的( )等工作,尽最大的努力为旅客提供方便,保证旅客生活需要。

A. A、解释

B. B、服务

C. C、饮食

D. D、供应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d05.html
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