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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中第111条规定,如要求将行李运至到站时,补收行李和包裹运费的差额。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d20.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》迅速了解掌握车内各类情况,及时向( )报告和向( )及( )反馈车内情况及急需解决的问题,并保持与车站、列车运行所在地局集团公司及本段生产调度指挥中心的信息联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,因事故或不可抗力等原因延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d00.html
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对运输距离在()以内,不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹的运到期限以运价里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,始发开车前电茶炉水开,()及时为热水瓶注水,途中为有需求的旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3e68-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第89条规定,承运人与收货人检查确认到达行包短少,承运人应向收货人开具( )作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输细则》中规定:旅客携带品由列车员看管。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在()凭封印按本清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,证券是指含股票、彩券、国库券及具有支付、清偿功能的票据等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d16.html
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中第111条规定,如要求将行李运至到站时,补收行李和包裹运费的差额。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. A、左胸口袋上方正中

B. B、右胸口袋上方正中

C. C、左胸口袋下方正中

D. D、右胸口袋下方正中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d20.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》迅速了解掌握车内各类情况,及时向( )报告和向( )及( )反馈车内情况及急需解决的问题,并保持与车站、列车运行所在地局集团公司及本段生产调度指挥中心的信息联系。

A. A、列车运行所在地局集团公司客调

B. B、车站

C. C、本段生产调度指挥中心

D. D、客调

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《铁运旅客运输规程》中规定,因事故或不可抗力等原因延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d00.html
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对运输距离在()以内,不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。

A. A、100km

B. B、150km

C. C、200km

D. D、250km

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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹的运到期限以运价里程计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,始发开车前电茶炉水开,()及时为热水瓶注水,途中为有需求的旅客供水。

A. A、出库前

B. B、开车前2小时内

C. C、开车前

D. D、开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3e68-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第89条规定,承运人与收货人检查确认到达行包短少,承运人应向收货人开具( )作为要求赔偿的依据。

A. A、客运记录

B. B、事故记录

C. C、事故说明

D. D、短少证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-cb80-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输细则》中规定:旅客携带品由列车员看管。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在()凭封印按本清点。

A. A、十天内

B. B、八天内

C. C、五天内

D. D、三天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ef88-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,证券是指含股票、彩券、国库券及具有支付、清偿功能的票据等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d16.html
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