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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因某某原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随乙联上报。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库

运行速度在200km/h以上列车为（）。

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《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到退乘作业流程中规定，列车停稳后，对下车旅客行（）鞠躬礼送别旅客。

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明“线路中断，绕道运输被阻×日”并加盖站名戳，原车绕道时加盖列车行李员名章，到站根据实际运输里程加上被阻日数计算运到期限。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查一般以（）为主，在车站吸引区范围内进行。

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《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，包裹和中转的行李应以直达列车装运。

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《铁路客运运价规则》第19条规定，每张行李包裹票的起码运费为（）元

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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.1条规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

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列车火灾但未构成一般错类以上事故的，为一般C类事故。

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《铁路旅客运输规程》中规定，行李、包裹的运到期限以运输里程计算。（）

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购买实名制车票1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

题目内容

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判断题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因某某原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随乙联上报。

A、正确

B、错误

答案：B

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运行速度在200km/h以上列车为（）。

A. A、国际列车

B. B、快速列车

C. C、特快列车

D. D、动车组

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《高速铁路动车组列车员作业指导书》终到退乘作业流程中规定，列车停稳后，对下车旅客行（）鞠躬礼送别旅客。

A. A、15°

B. B、30°

C. C、45°

D. D、90°

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查一般以（）为主，在车站吸引区范围内进行。

A. A、候车室

B. B、车站

C. C、站台

D. D、站台广场

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《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，包裹和中转的行李应以直达列车装运。

A. 正确

B. 错误

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《铁路客运运价规则》第19条规定，每张行李包裹票的起码运费为（）元

A. A、1.0

B. B、2.0

C. C、3.0

D. D、4.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.1条规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车火灾但未构成一般错类以上事故的，为一般C类事故。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，行李、包裹的运到期限以运输里程计算。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

购买实名制车票1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

A. 正确

B. 错误

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