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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路客运运价规则》第32条规定,客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》第五十四条规定,( )的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,行李、包裹装卸车时,行李员必须亲自监卸、监装,办理交接手续时应加盖规定印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可免费携带初生雏( )只。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》列车自接到行包损失调查资料之日起列车担当段为()个工作日内以查复书答复送查单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》中改签是指旅客变更乘车日期、( )、席(铺)位时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,( )开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定,“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定,旅客列车之间产生会让时,应按()合理会让。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d04.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路客运运价规则》第32条规定,客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第五十四条规定,( )的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。

A. A、发送量较大

B. B、客流量较大

C. C、五等以上

D. D、四等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,行李、包裹装卸车时,行李员必须亲自监卸、监装,办理交接手续时应加盖规定印章。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可免费携带初生雏( )只。

A. A、5.0

B. B、10.0

C. C、15.0

D. D、20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》列车自接到行包损失调查资料之日起列车担当段为()个工作日内以查复书答复送查单位。

A. A、3

B. B、5

C. C、8

D. D、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。

A. A、3、5、7

B. B、3、7、11

C. C、2、4、6

D. D、5、7、11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路旅客运输规程》中改签是指旅客变更乘车日期、( )、席(铺)位时需办理的签证手续。

A. A、发站

B. B、车次

C. C、终到站

D. D、车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭( )可买一次学生票。

A. A、学生证

B. B、学校书面证明

C. C、居委会证明

D. D、派遣证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-c798-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,( )开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。

A. A、任一车站

B. B、始发

C. C、始发和途中

D. D、途中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定,“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发。

A. A、中国人民解放军总后勤部

B. B、国家有关部门

C. C、各省、自治区、县民政部门

D. D、中华人民共和国民政部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定,旅客列车之间产生会让时,应按()合理会让。

A. A、到站先后

B. B、图定优先

C. C、运行速度

D. D、列车等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d04.html
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