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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》中第5条规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童及押运货物的人视为旅客。( )

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《岗位作业指导书》中要求如车体出库较晚可提前到各自车厢对应站台位置，白线内等候接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d0a.html
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对旅客遗失物品应设法归还失主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，客车车厢（双层客车每层）配备2kg ABC干粉灭火器和2L水型灭火器（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d048-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定， 对要求凭传真件领取的包裹应认真核对记事栏内记载的内容，确认无误后，由领收人在运输报单上签注“凭传真件领取”并记录身份证号码、姓名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品属于二类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，包裹套定期清洗一次，保持干燥整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d1d.html
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购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、进站、检票时，应出示乘车人本人相应有效证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》第84条规定,包裹到达后，通知时间最晚不得超过包裹到达次日的（）点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d13.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》中第5条规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童及押运货物的人视为旅客。( )

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《岗位作业指导书》中要求如车体出库较晚可提前到各自车厢对应站台位置，白线内等候接车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-59e8-c028-c1c06dea5d0a.html
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对旅客遗失物品应设法归还失主。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，客车车厢（双层客车每层）配备2kg ABC干粉灭火器和2L水型灭火器（ ）。

A. A、各2具

B. B、各4具

C. C、各5具

D. D、各6具

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《铁路旅客运输规程》中规定，持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7cd8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定， 对要求凭传真件领取的包裹应认真核对记事栏内记载的内容，确认无误后，由领收人在运输报单上签注“凭传真件领取”并记录身份证号码、姓名。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-5d98-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品属于二类包裹。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，包裹套定期清洗一次，保持干燥整洁。

A. A、半年

B. B、一年

C. C、一年半

D. D、定期

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购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、进站、检票时，应出示乘车人本人相应有效证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》第84条规定,包裹到达后，通知时间最晚不得超过包裹到达次日的（）点。

A. A、8.0

B. B、10.0

C. C、12.0

D. D、15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d13.html
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