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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，在押运人员登记簿(式样见附件八—12)上登记姓名、单位，并主动介绍安全注意事项。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。（）

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《电气化铁路安全普及读本》规定，为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带电部分需保持（）米以上的距离。

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《岗位作业指导书》中要求始发列车出站台后，两位列车长分别由列车首尾部向中部巡视，监听车门报告情况，检查列车首尾部瞭望情况，各车门锁上下锁闭情况。

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《铁路旅客运输规程》中规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中（）品名的物品时，应经调度命令或上级书面运输命令批准。

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十二条：发现牵引供电设备断线及其部件损坏，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所（）米以外。

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防寒过冬基本知识中在多个地理因素（）的综合作用下，使得我国南北温差冬季比夏天大很多。

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旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（）办理换取纸质车票手续。

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新《中华人民共和国残疾军人证》及新《中华人民共和国伤残人民警察证》由铁道部及总后勤部联合制发

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理，炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位（）。

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(

判断题

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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定，在押运人员登记簿(式样见附件八—12)上登记姓名、单位，并主动介绍安全注意事项。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. A、咨询

B. B、解释

C. C、安抚

D. D、生活保障

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。（）

A. 正确

B. 错误

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A. A、5.0

B. B、4.5

C. C、2.0

D. D、1.0

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中（）品名的物品时，应经调度命令或上级书面运输命令批准。

A. A、4项

B. B、3项

C. C、2项

D. D、1项

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A. A、1

B. B、2

C. C、5

D. D、10

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防寒过冬基本知识中在多个地理因素（）的综合作用下，使得我国南北温差冬季比夏天大很多。

A. A、地貌

B. B、太阳辐射

C. C、气候

D. D、地形

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旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（）办理换取纸质车票手续。

A. A、通过铁路互联网

B. B、在铁路客票代售点

C. C、在车站售票窗口

D. D、在铁路自动售票机

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新《中华人民共和国残疾军人证》及新《中华人民共和国伤残人民警察证》由铁道部及总后勤部联合制发

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理，炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位（）。

A. A、一餐一清

B. B、一趟一清

C. C、一单程一清

D. D、一天一清

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