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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运客运运价规则》中规定,增加、带运、押运包裹的运价,按实际径路计费。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d01.html
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旅客购买车票后遇票价调低时,可在原购票窗口退还高出的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d09.html
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对违章携带的物品超重不足5千克时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框 ( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d0c.html
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学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站()保管和转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d0b.html
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客运运价杂费收据的乙页是()联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁运客运运价规则》中规定,()相互之间办理行李、包裹直通运输的,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-4c88-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时可以背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d02.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运客运运价规则》中规定,增加、带运、押运包裹的运价,按实际径路计费。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。

A. A、5、6、18、19;3、7、11

B. B、4、5、19、20;3、7、11

C. C、4、5、18、19;3、7、11

D. D、4、5、18、19;2、7、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d01.html
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旅客购买车票后遇票价调低时,可在原购票窗口退还高出的票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d09.html
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对违章携带的物品超重不足5千克时,应免收运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-78f0-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框 ( )毫米。

A. A、20.0

B. B、10.0

C. C、100.0

D. D、30.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d0c.html
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学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5dd0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站()保管和转运。

A. A、不负责

B. B、不办理

C. C、应负责

D. D、要妥善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d0b.html
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客运运价杂费收据的乙页是()联。

A. A、存查

B. B、上报

C. C、旅客

D. D、报销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁运客运运价规则》中规定,()相互之间办理行李、包裹直通运输的,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准。

A. A、国家铁路

B. B、合资铁路

C. C、地方铁路

D. D、特殊运价区段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-4c88-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时可以背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d02.html
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