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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁运旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d20.html
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20人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输管理规则》第202条规定，旅客列车临时加挂的客车，除指定者外，原则上应挂在列车（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d11.html
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《安全生产法》中规定，从业人员发现（）或者（），应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第23条规定，20人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，遇有列车严重超员的情况时，列车不能办理越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车长于出乘前向行李员传达（），行李员应检查备品，主动与车站联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的30%核收运费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d15.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁运旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季( )。

A. A、26℃～28℃

B. B、26℃～30℃

C. C、28℃～30℃

D. D、27℃～30℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d20.html
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20人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输管理规则》第202条规定，旅客列车临时加挂的客车，除指定者外，原则上应挂在列车（ ）。

A. A、 尾部

B. B、 前部

C. C、 中部

D. D、 前部或尾部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-fb40-c028-c1c06dea5d11.html
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《安全生产法》中规定，从业人员发现（）或者（），应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

A. A、危险因素

B. B、事故隐患

C. C、其他不安全因素

D. D、隐患

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路旅客运输规程》第23条规定，20人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，遇有列车严重超员的情况时，列车不能办理越站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ce58-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车长于出乘前向行李员传达（），行李员应检查备品，主动与车站联系。

A. A、有关命令

B. B、指示

C. C、通知

D. D、报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. A、10厘米

B. B、8厘米

C. C、7厘米

D. D、5厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的30%核收运费。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d15.html
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