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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第一百二十二条 丢失的行李、包裹找到后,承运人应迅速通知托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回全部赔款。如托运人或收货人不同意领取时,按无法交付物品处理。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过行政或法律手段追索。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为4日,逾期1日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d05.html
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《岗位作业指导书》中要求运行途中遇广播机故障一时无法修复,列车长拍发电报通知前方站或者折返站( )进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第2.1条规定,由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车为( )列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,的承运人:与旅客或托运人签有运输合同的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹分为保价运输和不保价运输,托运人可选择其中一种运输方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明( ),并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7f50-c028-c1c06dea5d00.html
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附加票随同客票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d08.html
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冬天室温应该稍凉一点,保持在()为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,车站在办理承运手续时应填写行李、包裹票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d16.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第一百二十二条 丢失的行李、包裹找到后,承运人应迅速通知托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回全部赔款。如托运人或收货人不同意领取时,按无法交付物品处理。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过行政或法律手段追索。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为4日,逾期1日,违约金比率为()%。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d05.html
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《岗位作业指导书》中要求运行途中遇广播机故障一时无法修复,列车长拍发电报通知前方站或者折返站( )进行处理。

A. A、广播工区

B. B、车辆段

C. C、车务段

D. D、客运段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第2.1条规定,由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车为( )列车。

A. A、动车组

B. B、空调

C. C、非空调

D. D、普速旅客

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《铁路旅客运输规程》第5条规定,的承运人:与旅客或托运人签有运输合同的()。

A. A、运输企业

B. B、客运运输企业

C. C、货运运输企业

D. D、铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹分为保价运输和不保价运输,托运人可选择其中一种运输方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ddf8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明( ),并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。

A. A、原因

B. B、日期

C. C、返回站

D. D、下车站

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附加票随同客票使用有效。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-b300-c028-c1c06dea5d08.html
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冬天室温应该稍凉一点,保持在()为宜。

A. A、16-18℃

B. B、18-20℃

C. C、20-22℃

D. D、22-24℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-10a0-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,车站在办理承运手续时应填写行李、包裹票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d16.html
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