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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路交通事故调查处理规则》第7条规定，依据《事规条例》规定，事故分为重大事故、较大事故和一般事故三个等级。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
铁路旅客运输合同从进站乘车时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-84a8-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车（）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d1a.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客下车完毕后，巡视分管车厢，发现（ ）及时报告列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输办理细则》第92条规定，以上补收运费、运费差额或保管费均用“客运记录”核收，并在记事栏内注明核收事由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（ ）分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d1e.html
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取暖用炉具及安装必须合格，并须有检查合格证，方准使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d0b.html
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铁路运输指挥应采用调度集中系统（CTC）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d03.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路交通事故调查处理规则》第7条规定，依据《事规条例》规定，事故分为重大事故、较大事故和一般事故三个等级。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
铁路旅客运输合同从进站乘车时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

A. A、上班

B. B、上下车

C. C、下车

D. D、上车

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车（）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

A. A、餐车走廊边门

B. B、首节车辆前部、尾节车辆后部

C. C、餐车前部车厢边门

D. D、餐车后部车厢边门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-cc60-c028-c1c06dea5d1a.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客下车完毕后，巡视分管车厢，发现（ ）及时报告列车长。

A. A、废纸

B. B、空饮料罐

C. C、旅客遗失物品

D. D、方便面盒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输办理细则》第92条规定，以上补收运费、运费差额或保管费均用“客运记录”核收，并在记事栏内注明核收事由。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d2f8-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（ ）分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）

A. A、10.0

B. B、20.0

C. C、30.0

D. D、40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d1e.html
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取暖用炉具及安装必须合格，并须有检查合格证，方准使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d0b.html
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铁路运输指挥应采用调度集中系统（CTC）。

A. 正确

B. 错误

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