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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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职工原有《铁路岗位培训合格证书》填满后应及时换发,换发时将资格性培训和适应性培训记录同时导入新证中。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d20.html
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学生票凭购票时所使用的( )到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d08.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车车门故障无法自动开启时,手动开启车门并通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《技规》规定当( )人力制动机时,起到制动作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在( )上公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定,对随同成人旅行,身高1.2~1.5米的儿童,享受(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d09.html
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《岗位作业指导书》中要求宿营车旅客与乘务员休息区之间有挡帘,印有( “ ”)标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d1c.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

职工原有《铁路岗位培训合格证书》填满后应及时换发,换发时将资格性培训和适应性培训记录同时导入新证中。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cb28-c028-c1c06dea5d20.html
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学生票凭购票时所使用的( )到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。

A. A、有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证复印件

B. B、有效身份证件复印件

C. C、银行卡

D. D、有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。

A. A、一类包裹

B. B、二类包裹

C. C、三类包裹

D. D、四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d08.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车车门故障无法自动开启时,手动开启车门并通知随车机械师处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e9b0-c028-c1c06dea5d0e.html
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《技规》规定当( )人力制动机时,起到制动作用。

A. A、顺时针方向拧动

B. B、左右往复扳动

C. C、反时针方向拧动

D. D、上下晃动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在( )上公布。

A. A、《铁道报刊》

B. B、《铁路客货运输专刊》

C. C、《铁路客运运价里程接算站示意图》

D. D、《铁路客运运价里程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定,对随同成人旅行,身高1.2~1.5米的儿童,享受(   )。

A. A、半价硬座客票、加快票、空调票

B. B、半价硬座客票、加快票、卧铺票、空调票

C. C、半价客票、加快票、空调票

D. D、半价软座客票、加快票、空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。

A. A、列车长

B. B、车站

C. C、乘务人员

D. D、站车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d09.html
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《岗位作业指导书》中要求宿营车旅客与乘务员休息区之间有挡帘,印有( “ ”)标志。

A. A、旅客止步、请勿喧哗

B. B、旅客止步,保持安静

C. C、保持安静

D. D、闲人免进

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d1c.html
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