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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车到站时，组织旅客先上后下。（ ）

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7120-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上、下车时，强拉硬拽。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李每件的最大重量为（ ）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢不间断供水。上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d08.html
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在站车无线交互系统或到站补票系统中的补签功能中对原票办理补签，车票重复补签时，系统提示该车票已经补签，并展示已补签的详细信息。已办理补签的车票不能在客票系统办理后续的退、签、挂失补、变更到站业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，从承运日起，包裹（）千米以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定， 旅客列车到发线有效长应以能满足该区段旅客列车最大编组辆数长度及发展的需要，一般应不少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d0b.html
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严禁在（）坐立、闲谈、休息、避风雪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，从承运日起，行李（）千米以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d13.html
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各单位要将音视频记录工作纳入日常检查考核，针对车间、班组使用过程中存在的问题，及时给予指导和纠偏，并纳入考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d1e.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车到站时，组织旅客先上后下。（ ）

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上、下车时，强拉硬拽。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李每件的最大重量为（ ）千克。

A. A、20.0

B. B、35.0

C. C、40.0

D. D、50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eea8-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢不间断供水。上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。

A. A、到站前、开车前

B. B、到站前、开车后

C. C、到站后、开车前

D. D、到站后、开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d08.html
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在站车无线交互系统或到站补票系统中的补签功能中对原票办理补签，车票重复补签时，系统提示该车票已经补签，并展示已补签的详细信息。已办理补签的车票不能在客票系统办理后续的退、签、挂失补、变更到站业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，从承运日起，包裹（）千米以内为三日。

A. A、400

B. B、500

C. C、600

D. D、1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-fd18-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定， 旅客列车到发线有效长应以能满足该区段旅客列车最大编组辆数长度及发展的需要，一般应不少于（ ）。

A. A、450米

B. B、550米

C. C、650米

D. D、600米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d0b.html
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严禁在（）坐立、闲谈、休息、避风雪。

A. A、车底下

B. B、休息室

C. C、车端部

D. D、站台边

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，从承运日起，行李（）千米以内为三日。

A. A、400

B. B、500

C. C、600

D. D、1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d13.html
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各单位要将音视频记录工作纳入日常检查考核，针对车间、班组使用过程中存在的问题，及时给予指导和纠偏，并纳入考核。

A. 正确

B. 错误

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