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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《电气化铁路安全普及读本》第3条规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2米。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d1d.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客放行时，在指定车门立岗，（ ）迎接旅客上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李应随旅客所乘列车运送或（）装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d1f.html
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承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输办理细则》中第75条规定，支付逾期违约金时，填写“退款证明书”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生减价票可享受半价客票、加快票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，主动补票或者经站、车同意上车补票的，补收票价，核收手续费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8c78-c028-c1c06dea5d25.html
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2021年业务竞赛知识题库

《电气化铁路安全普及读本》第3条规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2米。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ed98-c028-c1c06dea5d1d.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》折返站作业流程中规定，旅客放行时，在指定车门立岗，（ ）迎接旅客上车。

A. A、微笑

B. B、大笑

C. C、冷漠

D. D、冷笑

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. A、给予处罚

B. B、严禁乘车

C. C、驱除候车室

D. D、进行劝阻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李应随旅客所乘列车运送或（）装运。

A. A、滞后

B. B、随后

C. C、同时

D. D、提前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-df08-c028-c1c06dea5d1f.html
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承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-9098-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输办理细则》中第75条规定，支付逾期违约金时，填写“退款证明书”

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生减价票可享受半价客票、加快票、空调票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第20条规定，大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，主动补票或者经站、车同意上车补票的，补收票价，核收手续费。（）

A. 正确

B. 错误

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