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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
持用铁路各种乘车证,可以免费托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d01.html
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发生水害断道时,乘务员应加强车厢巡视,加强旅客供水工作,查看并注意车厢旅客动态,发现异常问题,及时向列车长请示汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d1f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,收货人是凭( )领收行李、包裹的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定,非高站台安全标线与站台边缘距离为( ),列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.9条规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d03.html
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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过()米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d0c.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情。()

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
持用铁路各种乘车证,可以免费托运行李。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d01.html
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发生水害断道时,乘务员应加强车厢巡视,加强旅客供水工作,查看并注意车厢旅客动态,发现异常问题,及时向列车长请示汇报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-5218-c028-c1c06dea5d22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。

A. A、倒退出包房

B. B、向旅客道别

C. C、转身走出包房

D. D、直接退出包房

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. A、二指

B. B、三指

C. C、四指

D. D、五指

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0ae0-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,收货人是凭( )领收行李、包裹的人。

A. A、车票

B. B、包裹票

C. C、行李票

D. D、有效领取凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定,非高站台安全标线与站台边缘距离为( ),列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时。

A. A、1 500

B. B、1 200

C. C、1 300

D. D、1 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2040-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.9条规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。

A. A、发站,到站

B. B、品名,件数

C. C、包装,发站

D. D、日期,车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d03.html
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《动车组列车服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. A、二等以上车站

B. B、指定站定点

C. C、列车终点站

D. D、指定处理站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过()米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

A. A、1.2

B. B、1.3

C. C、1.5

D. D、1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d0c.html
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