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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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职教台账报表实行计算机管理，数据须与培训基础资料一致。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，（）为等重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0230-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期按乘车里程计算。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d0e.html
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冬季应当多用热水洗脸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d23.html
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运输收入事故中损失金额1万元及其以上的列大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日（）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，下达“赔通”后，应将“赔通”加载至铁路客服系统，告知客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d09.html
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冬季防寒要多开门窗保持空气流通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路运输收入管理规程》第6条规定，铁路运输收入分为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d05.html
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2021年业务竞赛知识题库

职教台账报表实行计算机管理，数据须与培训基础资料一致。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，（）为等重点旅客。

A. A、妇、幼、残、首长、外宾

B. B、老、幼、病、残、孕

C. C、老、弱、妇幼、病、外宾

D. D、弱、孕、残、首长、外宾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。

A. A、中转站

B. B、到站

C. C、列车终到站

D. D、上车站

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《铁路旅客运输规程》中规定，（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

A. A、10人

B. B、20人

C. C、5人

D. D、15人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期按乘车里程计算。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d0e.html
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冬季应当多用热水洗脸。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9060-c028-c1c06dea5d23.html
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运输收入事故中损失金额1万元及其以上的列大事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运客运运价规则》中规定，餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日（）元。

A. A、1002

B. B、2002

C. C、3002

D. D、5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，下达“赔通”后，应将“赔通”加载至铁路客服系统，告知客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-afd0-c028-c1c06dea5d09.html
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冬季防寒要多开门窗保持空气流通。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路运输收入管理规程》第6条规定，铁路运输收入分为（）

A. A、客运收入

B. B、货运收入

C. C、代收款

D. D、铁路建设基金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d05.html
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