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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输规程》第41条规定,旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
发售学生票时应以近径路或直达列车发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为10日,逾期4日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d06.html
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《客规》规定发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,处理不对的为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e2f0-c028-c1c06dea5d1b.html
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 《铁路旅客运输办理细则》第十四条规定,发售( )时,应在符合《客规》规定的前提下,其发到站之间全程都应有快车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2428-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定,拾到现金应开具( )上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d15.html
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关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第14条规定,动车组列车因故停车空调失效情况下,打开车门的具体位置和数量由列车长根据动车组()确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d14.html
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行李中不得夹带纸币和金属辅币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d07.html
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冬季气温低,天气寒冷,人的视觉、听觉、行动都会受到一定影响,对外界反映敏感度降低,容易发生()等人身伤害事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,非专职售货人员可从事商品销售等经营活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d1f.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输规程》第41条规定,旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
发售学生票时应以近径路或直达列车发售。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为10日,逾期4日,违约金比率为()%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d06.html
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《客规》规定发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,处理不对的为:( )。

A. A、在车站发现危险品时,一律没收,交公安处理

B. B、对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内

C. C、在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运

D. D、对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由携带者负责

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 《铁路旅客运输办理细则》第十四条规定,发售( )时,应在符合《客规》规定的前提下,其发到站之间全程都应有快车运行。

A. A、车票

B. B、加快票

C. C、客票

D. D、附加票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2428-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定,拾到现金应开具( )上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

A. A、客运记录

B. B、收据

C. C、客运运价杂费收据

D. D、文字证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d15.html
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关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第14条规定,动车组列车因故停车空调失效情况下,打开车门的具体位置和数量由列车长根据动车组()确定。

A. A、乘务员的配置情况

B. B、防护网的配置数量

C. C、旅客人数

D. D、故障停车时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-0310-c028-c1c06dea5d14.html
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行李中不得夹带纸币和金属辅币。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d07.html
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冬季气温低,天气寒冷,人的视觉、听觉、行动都会受到一定影响,对外界反映敏感度降低,容易发生()等人身伤害事故。

A. A、冻僵

B. B、冻伤

C. C、跌滑

D. D、交通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5c28-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,非专职售货人员可从事商品销售等经营活动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-ca70-c028-c1c06dea5d1f.html
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