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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,车票票据必须放在票箱、票柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车站对本站发现或列车移交的遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d05.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,特殊情况发生餐车非定点途中补料时,由()报段相关部门,经同意后方可补料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f160-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,超过免费保管期限,行李房仓库没有能力时,包裹可以易地保管,易地保管产生的费用由托运人负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁运客运运价规则》中规定,携带品搬运费为()元/件次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车超员运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d11.html
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听觉信号,重复鸣示时,须间隔()以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证(样式见附件五),可携带蓄电池( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d08.html
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《岗位作业指导书》中要求旅客跳车发现较晚时,列车长须在前方停车站,拍发协查电报,向事故发生的车站、( )所属铁路局和列车担当铁路局主管部门和段调度指挥中心报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,盒饭以热链为主,热冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d19.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
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判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定,车票票据必须放在票箱、票柜内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c740-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车站对本站发现或列车移交的遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、()等内容。

A. A、重量

B. B、交物人

C. C、经办人

D. D、处理结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-6fb0-c028-c1c06dea5d05.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,特殊情况发生餐车非定点途中补料时,由()报段相关部门,经同意后方可补料。

A. A、列车长

B. B、列车员

C. C、值班员

D. D、餐车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f160-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,超过免费保管期限,行李房仓库没有能力时,包裹可以易地保管,易地保管产生的费用由托运人负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁运客运运价规则》中规定,携带品搬运费为()元/件次。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95dc-06f8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车超员运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-84e0-c028-c1c06dea5d11.html
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听觉信号,重复鸣示时,须间隔()以上。

A. A、1s

B. B、3s

C. C、5s

D. D、7s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4638-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证(样式见附件五),可携带蓄电池( )。

A. A、5组

B. B、6组

C. C、7组

D. D、8组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d08.html
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《岗位作业指导书》中要求旅客跳车发现较晚时,列车长须在前方停车站,拍发协查电报,向事故发生的车站、( )所属铁路局和列车担当铁路局主管部门和段调度指挥中心报告。

A. A、车务段

B. B、乘警支队

C. C、行车调度

D. D、公安所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8a58-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,盒饭以热链为主,热冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bb88-c028-c1c06dea5d19.html
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