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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,旅客可以从背面车门下车。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁运客运运价规则》中规定,客运运价包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d03.html
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符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记()乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-99f8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,高声大叫,随意称呼。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d21.html
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各单位要在教学设备管理台账中做好视频设备登记,做到帐物一致、账物清楚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.7条规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d19.html
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不准在工作时间内和接车前饮用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d07.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第7条规定,车站应采取多种方式( )和订、送票,为旅客购票提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,严格执行交接制度。车站在装车前,列车在卸车前,必须先核对所装卸行包的(),确认票货相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-48a0-c028-c1c06dea5d10.html
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配备音视频设备费用可从下拨的职教经费中列支,也可以形成固资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d17.html
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列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞,造成下列后果之一的,列一般对类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d0b.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,旅客可以从背面车门下车。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁运客运运价规则》中规定,客运运价包括()。

A. A、旅客票价

B. B、行李运价

C. C、包裹运价

D. D、ABC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-eba0-c028-c1c06dea5d03.html
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符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记()乘车次数。

A. A、1次

B. B、2次

C. C、3次

D. D、4次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-99f8-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,高声大叫,随意称呼。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e1e0-c028-c1c06dea5d21.html
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各单位要在教学设备管理台账中做好视频设备登记,做到帐物一致、账物清楚。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.7条规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。

A. A、200毫米

B. B、150毫米

C. C、100毫米

D. D、50毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-2810-c028-c1c06dea5d19.html
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不准在工作时间内和接车前饮用()。

A. A、水

B. B、茶

C. C、汽水

D. D、任何酒类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-f370-c028-c1c06dea5d07.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第7条规定,车站应采取多种方式( )和订、送票,为旅客购票提供方便。

A. A、售票

B. B、售货

C. C、收费

D. D、上门推销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f548-c028-c1c06dea5d1c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,严格执行交接制度。车站在装车前,列车在卸车前,必须先核对所装卸行包的(),确认票货相符。

A. A、到站

B. B、票号

C. C、日期

D. D、件数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-48a0-c028-c1c06dea5d10.html
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配备音视频设备费用可从下拨的职教经费中列支,也可以形成固资。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d17.html
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列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞,造成下列后果之一的,列一般对类事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d0b.html
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