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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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发生运输收入事故,事故金额计算时,行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面 ( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记,()处理。对烟花爆竹、火药等须用水浸湿;对判明不了性质的物品,严禁在车上进行试验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8670-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路客运运价规则》第14条规定,客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、玻璃果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障,需开启车门通风时,在途中开启运行方向左侧车门,在车门安装防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对行李、包裹运输,承运人应采取()等多种方式,以满足托运人不同的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-63f8-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,通票的有效期延长日数从通票( )起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d01.html
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题目内容
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

发生运输收入事故,事故金额计算时,行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面 ( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

A. A、一餐一清

B. B、在折返站清理

C. C、在夜间清理

D. D、不用清理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dfe8-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,臂章佩戴在上衣左袖肩下( )。

A. A、四指处

B. B、一指处

C. C、二指处

D. D、三指处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-9228-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记,()处理。对烟花爆竹、火药等须用水浸湿;对判明不了性质的物品,严禁在车上进行试验。

A. A、交前方停车站

B. B、交列车终到站

C. C、带回乘警队

D. D、带回始发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8670-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路客运运价规则》第14条规定,客票基本票价是以()的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。

A. A、人/m

B. B、人/10m

C. C、人/100km

D. D、人/km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-c878-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A. A、铁路责任

B. B、旅客责任

C. C、第三者责任

D. D、其他责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、玻璃果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7540-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障,需开启车门通风时,在途中开启运行方向左侧车门,在车门安装防护网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对行李、包裹运输,承运人应采取()等多种方式,以满足托运人不同的需求。

A. A、取送货上门

B. B、多式联运

C. C、快运

D. D、急运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-63f8-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-61b8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,通票的有效期延长日数从通票( )起计算。

A. A、有效期终了的次日

B. B、有效期终了的当日

C. C、有效期终了的第三日

D. D、有效期终了的第五日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d01.html
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