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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，硬座车厢允许超员运输。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
收入稽查人员在执行任务乘车时免于签证，不受车种、席别的限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ），不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》第66条规定，在旅客列车上只有列车长有权拍发电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d04.html
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事故分为 责任 事故和 非责任 事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d04.html
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耽误列车：系指列车在区间内停车；通过列车在站内停车；列车在始发站或停车站晚开、在运行过程中超过图定的时间（局管内）或调度员指定的时间；列车停运、合并、保留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d13.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定，餐保人员频繁进入车厢及高声叫卖时，列车员应（ ）。
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，硬座车厢允许超员运输。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
收入稽查人员在执行任务乘车时免于签证，不受车种、席别的限制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ），不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

A. A、吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

B. B、吃食物

C. C、吸烟

D. D、剔牙齿

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。

A. A、自取

B. B、送货上门

C. C、多式联运

D. D、快运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5070-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输管理规则》第66条规定，在旅客列车上只有列车长有权拍发电报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

A. A、指挥组

B. B、疏散组

C. C、灭火组

D. D、伤员抢救组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

A. A、乘警长

B. B、值班员

C. C、列车长

D. D、列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-dc00-c028-c1c06dea5d04.html
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事故分为 责任 事故和 非责任 事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d04.html
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耽误列车：系指列车在区间内停车；通过列车在站内停车；列车在始发站或停车站晚开、在运行过程中超过图定的时间（局管内）或调度员指定的时间；列车停运、合并、保留。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-e298-c028-c1c06dea5d13.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定，餐保人员频繁进入车厢及高声叫卖时，列车员应（ ）。

A. A、积极配合

B. B、及时制止

C. C、厉声喝止

D. D、不闻不问

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