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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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动车组列车预留残疾人专用票额,一等座车有残疾人专用席时,按照先预留残疾人专用席,后补充二等座的原则预留

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路客运输管理规则》中规定,旅客可到仓库自找自拿自己的包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路劳动安全》中规定,机动车辆掉头、转弯、下陡坡时最高行驶速度不超过35km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-9448-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速()行驶,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d12.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(青藏铁客货〔2018〕174号)中规定,对发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d06.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,到站发现重量不符应退还时,退还多收部分运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1d.html
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列车上发现爆炸物品时应立即使用火灾报警按钮、紧急制动按钮(或紧急制动手柄)或通过列车通话单元呼叫司机降速或停车。
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行李仅指为主便旅客的旅行生活所限定的少量物品,不包括残疾旅客代步所用的残疾人车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行(),必要时,可按有关规定进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工职业道德中遵章守纪:做到服从命令,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f678-c028-c1c06dea5d04.html
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2021年业务竞赛知识题库

动车组列车预留残疾人专用票额,一等座车有残疾人专用席时,按照先预留残疾人专用席,后补充二等座的原则预留

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路客运输管理规则》中规定,旅客可到仓库自找自拿自己的包裹。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路劳动安全》中规定,机动车辆掉头、转弯、下陡坡时最高行驶速度不超过35km/h。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速()行驶,

A. A、5千米/小时

B. B、10千米/小时

C. C、15千米/小时

D. D、20千米/小时

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(青藏铁客货〔2018〕174号)中规定,对发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d06.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. A、有服务,有登记,有交接。

B. B、有礼貌,有服务,有帮助

C. C、有登记,有交接,有帮助

D. D、有服务,有帮助,有礼貌

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《铁运旅客运输规程》中规定,到站发现重量不符应退还时,退还多收部分运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d1d.html
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列车上发现爆炸物品时应立即使用火灾报警按钮、紧急制动按钮(或紧急制动手柄)或通过列车通话单元呼叫司机降速或停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6180-c028-c1c06dea5d14.html
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行李仅指为主便旅客的旅行生活所限定的少量物品,不包括残疾旅客代步所用的残疾人车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-8cb0-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行(),必要时,可按有关规定进行处罚。

A. A、教育

B. B、劝阻

C. C、阻止

D. D、制止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工职业道德中遵章守纪:做到服从命令,()。

A. A、业务熟练

B. B、不徇私情

C. C、举止文明

D. D、执行标准

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