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判断题

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客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。

A、正确

B、错误

答案：A

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附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。

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《岗位作业指导书》中要求车容标准要做到:庄重美观，整洁卫生，( )，标志鲜明。

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车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫()，车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。

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在塌方、水害等造成线路中断不能继续运行时，车班全体乘务和客运人员必须坚守岗位，不得擅离职守，服从列车长、客运值班员、乘警长的统一指挥。

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代用票的人数栏分别全价、半价、儿童，栏内用大写字体填写，不用栏用（）划销。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，横越线路时，应( )，注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。

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动车组列车预留残疾人专用票额，一等座车有残疾人专用席时，按照先预留残疾人专用席，后补充二等座的原则预留

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《铁运客运运价规则》中规定，送票费（送到集中票点）为（）元/人次。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，除带运包裹由旅客自行装卸外，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由收货人负责。

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客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。

A、正确

B、错误

答案：A

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附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。

A. 正确

B. 错误

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《岗位作业指导书》中要求车容标准要做到:庄重美观，整洁卫生，( )，标志鲜明。

A. A、设备良好

B. B、设备完好

C. C、设备齐全

D. D、设备干净

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车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫()，车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。

A. A、列车车辆乘务员

B. B、呼叫司机通知车辆乘务员

C. C、列车长

D. D、喊停列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在塌方、水害等造成线路中断不能继续运行时，车班全体乘务和客运人员必须坚守岗位，不得擅离职守，服从列车长、客运值班员、乘警长的统一指挥。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

代用票的人数栏分别全价、半价、儿童，栏内用大写字体填写，不用栏用（）划销。

A. A、※

B. B、＼

C. C、×

D. D、＃

点击查看答案

《铁路旅客运输管理规则》中规定，横越线路时，应( )，注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。

A. A、一停

B. B、二看

C. C、三通过

D. D、四确认

点击查看答案

动车组列车预留残疾人专用票额，一等座车有残疾人专用席时，按照先预留残疾人专用席，后补充二等座的原则预留

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁运客运运价规则》中规定，送票费（送到集中票点）为（）元/人次。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

点击查看答案

《铁路旅客运输办理细则》中规定，除带运包裹由旅客自行装卸外，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由收货人负责。

A. 正确

B. 错误

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