APP下载
首页
>
比武竞赛
>
2021年业务竞赛知识题库
搜索
2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
《岗位作业指导书》中要求列车运行中列车长每2小时进行一次防火巡检。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车超成定员等于实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看题目
旅客持减价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照(),还应加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d0f.html
点击查看题目
联程票:指在购票地能够买到换乘地或返乘地带有席位、铺位号的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,经协商同意,包车人应与承运人签订包车合同。包车合同主要载明:包车人、承运人的名称、地址、联系人姓名、电话;包用车辆种类、数量();双方商定的其他事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-4c88-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,附加票部分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,对有服务需求的旅客,实行( ),旅客问讯时,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d1c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看题目
《岗位作业指导书》中要求列车折返站开车前( ),全体乘务员在餐车或指定位置集合,列车长清点人数,布置折返重点工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》中规程,从承运日起,包裹()以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d15.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,动车组列车只发售二等座学生票,学生票为全价票的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看题目
首页
>
比武竞赛
>
2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2021年业务竞赛知识题库

《岗位作业指导书》中要求列车运行中列车长每2小时进行一次防火巡检。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车超成定员等于实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
旅客持减价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照(),还应加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。

A. A、全价票价

B. B、全价票价补收差额

C. C、半价票价的差额

D. D、已乘区间票价和未乘区间票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8288-c028-c1c06dea5d0f.html
点击查看答案
联程票:指在购票地能够买到换乘地或返乘地带有席位、铺位号的车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d1b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,经协商同意,包车人应与承运人签订包车合同。包车合同主要载明:包车人、承运人的名称、地址、联系人姓名、电话;包用车辆种类、数量();双方商定的其他事项。

A. A、时间

B. B、包车运输费用

C. C、发站和到站站名

D. D、违约责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-4c88-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,附加票部分为()。

A. A、加快票

B. B、卧铺票

C. C、补价票

D. D、空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-67e0-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,对有服务需求的旅客,实行( ),旅客问讯时,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。

A. A、专业责任划分制

B. B、首问首诉负责制

C. C、专业责任制

D. D、建议旅客拨打12306电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d1c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人承担责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-80c0-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
《岗位作业指导书》中要求列车折返站开车前( ),全体乘务员在餐车或指定位置集合,列车长清点人数,布置折返重点工作。

A. A、1小时

B. B、半小时

C. C、40分钟

D. D、30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96fc-8e40-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》中规程,从承运日起,包裹()以内为三日。

A. A、400千米

B. B、300千米

C. C、200千米

D. D、100千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0cb8-c028-c1c06dea5d15.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,动车组列车只发售二等座学生票,学生票为全价票的()。

A. A、75%

B. B、50%

C. C、35%

D. D、65%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4e08-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载