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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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运价不同的物品混装为一件时，按其中运价高的计算。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》规定，发售学生票时应以（ ）或换乘次数少的列车发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，能够损坏或污染车辆的物品不得带入车内。（）
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《铁路旅客运输管理规则》严禁摸黑开关（），防止触电。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期8日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客运输规程》第104条规定，线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，必须面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路客运运价规则》第十四条规定，包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（ ）计算。
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旅客列车空调失效在车站停留时，应打开车门通风。
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旅客和乘务人员吸烟，乱扔烟头引起火灾不是造成旅客列车火灾的成因。
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音视频文件导入、导出用的专用存储设备可以直接插入互联网设备下载培训用的资料。
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

运价不同的物品混装为一件时，按其中运价高的计算。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定，发售学生票时应以（ ）或换乘次数少的列车发售。

A. A、原径路

B. B、近径路

C. C、远径路

D. D、方便购票

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《铁路旅客运输规程》中规定，能够损坏或污染车辆的物品不得带入车内。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》严禁摸黑开关（），防止触电。

A. A、配电箱

B. B、配电室

C. C、电器设备

D. D、配电柜

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期8日，违约金比率为（）%。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1c58-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路旅客运输规程》第104条规定，线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7508-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，必须面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d240-c028-c1c06dea5d1e.html
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《铁路客运运价规则》第十四条规定，包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（ ）计算。

A. A、0.5

B. B、0.4

C. C、0.3

D. D、0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ec8-c028-c1c06dea5d05.html
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旅客列车空调失效在车站停留时，应打开车门通风。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-4e30-c028-c1c06dea5d08.html
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旅客和乘务人员吸烟，乱扔烟头引起火灾不是造成旅客列车火灾的成因。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-7508-c028-c1c06dea5d1c.html
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音视频文件导入、导出用的专用存储设备可以直接插入互联网设备下载培训用的资料。

A. 正确

B. 错误

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