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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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判断题

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对违章携带的物品超重不足5千克时，应免收运费。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库

根据《铁路客运运价规则》，包裹的运价率是以（）为基数确定的。

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《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前( )日，要求单独使用专用列车时应于开车前30日向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单，经同意后签订合同、交付定金。

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《岗位作业指导书》中要求列车广播播放时间为( )。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，在列车上发现旅客遗失物品时，如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的，不能发售学生票。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。

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传染病分为甲类、乙类和丙类。

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《铁路旅客运输规程》中规定：持站台票上车并在开车30分钟后仍不声明时，按无票处理。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。

题目内容

(

判断题

)

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2021年业务竞赛知识题库

对违章携带的物品超重不足5千克时，应免收运费。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

根据《铁路客运运价规则》，包裹的运价率是以（）为基数确定的。

A. A、硬座客票票价率

B. B、行李运价率

C. C、二类包裹运价率

D. D、三类包裹运价率

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A. A、50

B. B、15

C. C、30

D. D、40

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《岗位作业指导书》中要求列车广播播放时间为( )。

A. A、7:00-12:30、15:00-21:00

B. B、7:00-12:30、15:00-21:30

C. C、7:00-12:30、15:30-21:00

D. D、7:30-12:00、15:00-21:30

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，在列车上发现旅客遗失物品时，如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》中规定，学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的，不能发售学生票。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校（）的，不能发售学生票。

A. A、交费

B. B、签字

C. C、注册

D. D、登记

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传染病分为甲类、乙类和丙类。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》中规定：持站台票上车并在开车30分钟后仍不声明时，按无票处理。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。

A. A、列车长

B. B、车站

C. C、乘务人员

D. D、站车

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