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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购买。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d00.html
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一般D类事故D21———是指行车设备故障耽误本列客运列车 2小时 以上，或耽误本列货运列车 3小时 以上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d16.html
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《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作，如应急餐、应急水不足时，列车长及时与车站联系补水；食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购，最大限度地满足旅客需要，对重点旅客做好重点服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁运客运运价规则》中规定，公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日为653元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d0b.html
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铁路运输收入会计核算实行分级核算制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，使用搬运车时，拖挂车数限重车（）、空车五辆，行驶不超速。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童（含免费儿童）免费携带品的重量是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，在停止运行站或返回中途站退票时，不退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，车内温度冬季保持（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1d.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购买。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-cf10-c028-c1c06dea5d00.html
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一般D类事故D21———是指行车设备故障耽误本列客运列车 2小时 以上，或耽误本列货运列车 3小时 以上

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d16.html
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《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作，如应急餐、应急水不足时，列车长及时与车站联系补水；食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购，最大限度地满足旅客需要，对重点旅客做好重点服务。

A. A、应急餐

B. B、应急水

C. C、食品

D. D、饮用水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d20.html
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《铁运客运运价规则》中规定，公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日为653元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（ ）。

A. A、纱帘

B. B、不锈钢果皮盘

C. C、遮光帘

D. D、地毯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d0b.html
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铁路运输收入会计核算实行分级核算制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-80f8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，使用搬运车时，拖挂车数限重车（）、空车五辆，行驶不超速。

A. A、一辆

B. B、两辆

C. C、三两

D. D、四辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d00.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童（含免费儿童）免费携带品的重量是（）。

A. A、10千克

B. B、12千克

C. C、15千克

D. D、16千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963d-f930-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，在停止运行站或返回中途站退票时，不退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d0e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，车内温度冬季保持（）。

A. A、16℃～20℃

B. B、18℃～20℃

C. C、16℃～22℃

D. D、18℃～22℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-2ae0-c028-c1c06dea5d1d.html
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