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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于车辆换挂接续列车或铁路指定开车时间所产生的停留时间不收停留费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第十一条规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明:发站和到站站名;( );径路;票价;车次;乘车日期;有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d430-c028-c1c06dea5d15.html
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动车组列车运行中,列车工作人员发现或接旅客告知车门集控装置故障时,应立即报告( ),并监控车门,劝阻旅客不要靠近。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-1758-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。如已收运费低于已产生的杂费时,则不补收杂费退还运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d22.html
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自然灾害原因导致的事故,因防范措施不到位,定非责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时,应在包裹票记事栏内注明“衡器检修,免费”字样,收回书面证明报铁路局应在行李、包裹票记事栏内填记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e3d0-c028-c1c06dea5d15.html
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对职工教育档案须每年进行清查,凡缺欠资料的,应立即补齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定,动车组列车上的电器元件( ),接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d08.html
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冬季要及时清除冰雪,特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底,避免其结冰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d18.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于车辆换挂接续列车或铁路指定开车时间所产生的停留时间不收停留费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-f180-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第十一条规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明:发站和到站站名;( );径路;票价;车次;乘车日期;有效期。

A. A、座位号、铺位号

B. B、座别、卧别

C. C、硬座

D. D、卧铺

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动车组列车运行中,列车工作人员发现或接旅客告知车门集控装置故障时,应立即报告( ),并监控车门,劝阻旅客不要靠近。

A. A、随车机械师

B. B、司机

C. C、列车长

D. D、乘警

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《铁路旅客运输规程》中规定,办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。如已收运费低于已产生的杂费时,则不补收杂费退还运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-e5c8-c028-c1c06dea5d22.html
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自然灾害原因导致的事故,因防范措施不到位,定非责任事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时,应在包裹票记事栏内注明“衡器检修,免费”字样,收回书面证明报铁路局应在行李、包裹票记事栏内填记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. A、乘警

B. B、列车值班员

C. C、列车工作人员

D. D、列车长

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对职工教育档案须每年进行清查,凡缺欠资料的,应立即补齐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c2a0-c028-c1c06dea5d13.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定,动车组列车上的电器元件( ),接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好。

A. A、安装牢固

B. B、美观大方

C. C、位置方便

D. D、作用良好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-e6d8-c028-c1c06dea5d08.html
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冬季要及时清除冰雪,特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底,避免其结冰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d18.html
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