《空调列车服务质量规范》面部、双手保持清洁，身体外露部位可有少量纹身。

A. A、中国人民解放军总后勤部

B. B、国家有关部门

C. C、各省、自治区、县民政部门

D. D、中华人民共和国民政部

A. 正确

B. 错误

A. A、6

B. B、12

C. C、48

D. D、9

A. A、车辆乘务员

B. B、乘务人员

C. C、列车工作人员

D. D、列车长

A. 正确

B. 错误

A. A、3、5、7

B. B、3、7、11

C. C、2、4、6

D. D、5、7、11

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、移交有病旅客

B. B、移交下车看病旅客

C. C、需下车治疗

D. D、移交急病旅客