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2021年业务竞赛知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应及时通知列车长到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d0e.html
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根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》,在列车上查获的危险品由()向前方停车站移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-51f0-c028-c1c06dea5d13.html
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运输收入事故种类分为一般事故,大事故和重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟,其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤标注“紧急使用”标志,安放牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第264条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d1e.html
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《旅客列车消防安全管理规定》:发生小火时立即使用灭火器灭火,再切断火源、风源、电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定,动车组列车厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输办理细则》第105条规定,因不可抗力造成线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d1b.html
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事故分为 责任 事故和 非责任 事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d04.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应及时通知列车长到场处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d0e.html
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根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》,在列车上查获的危险品由()向前方停车站移交。

A. A、列车长

B. B、乘警

C. C、列车值班员

D. D、列车员

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运输收入事故种类分为一般事故,大事故和重大事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟,其他时间只能播报应急广播。

A. A、10 ~30

B. B、20 ~40

C. C、30 ~60

D. D、60 ~90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤标注“紧急使用”标志,安放牢固,便于取用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7928-c028-c1c06dea5d0e.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第264条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。

A. A、80 mm

B. B、75 cm

C. C、85 mm

D. D、75 mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-f290-c028-c1c06dea5d1e.html
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《旅客列车消防安全管理规定》:发生小火时立即使用灭火器灭火,再切断火源、风源、电源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-6d70-c028-c1c06dea5d00.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定,动车组列车厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客()。

A. A、应予照顾

B. B、应提供方便

C. C、做好解释,不能使用

D. D、应提供容器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-0100-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输办理细则》第105条规定,因不可抗力造成线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-c688-c028-c1c06dea5d1b.html
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事故分为 责任 事故和 非责任 事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d04.html
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