列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等已上车站处理。

A. A、旅客

B. B、承运人

C. C、托运人

D. D、收货人

A. A、服务指南

B. B、宣传册页

C. C、镜框

D. D、展牌

A. A、一个

B. B、二个

C. C、三个

D. D、四个

A. A、乘警

B. B、列车长

C. C、列车值班员

D. D、车辆乘务员

A. 正确

B. 错误

A. A、国家

B. B、人民负责

C. C、国家负责

D. D、铁路企业高度负责

A. 正确

B. 错误

A. A、列车长

B. B、行李员

C. C、列车值班员

D. D、软卧乘务员

A. 正确

B. 错误

A. A、往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费

B. B、返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费

C. C、往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费

D. D、返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费