旅客人身伤害事故按程度分为：轻伤事故、重伤事故、伤亡事故、事故苗子。

A. A、运到期限

B. B、运到日期

C. C、日期

D. D、期限

A. A、长短途列车分工

B. B、换乘优先

C. C、全面照顾

D. D、保证重点

A. A、改签

B. B、退票

C. C、咨询

D. D、改签、变更到站、退票

A. A、全年定期

B. B、临时定期

C. C、通勤

D. D、就医

A. A、20kg

B. B、35kg

C. C、25kg

D. D、40kg

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、最短径路

B. B、规定径路

C. C、运价里程

D. D、指定径路