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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路客运输管理规则》中规定,车站应掌握各次列车行李车的编挂()和本站计划装运的件数,按票顺、站顺备好货场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d02.html
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《动车组列车车门故障应急处置措施》因车门故障导致旅客无法正常乘降时,由( )密切配合,认真做好旅客的宣传安抚工作,劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。因车门故障导致旅客越站时,列车长按规定与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d1c.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第80条规定,承运人向收货人支付违约金时最高不超过运费的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d11.html
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铁路客货运输票据是铁道部批准的专业发票,属有价证券.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d1c.html
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包用公务车、高级软卧车的停留费,每日每辆()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d18.html
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事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d01.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,动车组列车儿童票标高线以上缘为限,距内端门框约( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,及时、对填写台账资料,及时向前方站做好预报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,随同成人旅行身高( )的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d16.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路客运输管理规则》中规定,车站应掌握各次列车行李车的编挂()和本站计划装运的件数,按票顺、站顺备好货场。

A. A、位置

B. B、车型

C. C、容积

D. D、载重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7398-c028-c1c06dea5d02.html
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《动车组列车车门故障应急处置措施》因车门故障导致旅客无法正常乘降时,由( )密切配合,认真做好旅客的宣传安抚工作,劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。因车门故障导致旅客越站时,列车长按规定与车站办理交接。

A. A、列车长

B. B、乘警

C. C、专职安全员

D. D、其他工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7780-c028-c1c06dea5d1c.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()。

A. A、座(铺)位下面

B. B、运行前方第一排坐席前

C. C、大件行李存放处

D. D、运行后方第一排坐席后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d09.html
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《铁路旅客运输规程》第80条规定,承运人向收货人支付违约金时最高不超过运费的( )。

A. A、0.35

B. B、0.3

C. C、0.35

D. D、0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d11.html
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铁路客货运输票据是铁道部批准的专业发票,属有价证券.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-d6e0-c028-c1c06dea5d1c.html
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包用公务车、高级软卧车的停留费,每日每辆()。

A. A、1800元

B. B、2500元

C. C、3300元

D. D、5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-4a20-c028-c1c06dea5d18.html
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事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-dac8-c028-c1c06dea5d01.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定,动车组列车儿童票标高线以上缘为限,距内端门框约( )毫米。

A. A、100.0

B. B、10.0

C. C、1000.0

D. D、500.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-ff28-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,及时、对填写台账资料,及时向前方站做好预报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-c358-c028-c1c06dea5d03.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,随同成人旅行身高( )的应当购买儿童票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。

A. A、1.1-1.4米

B. B、1.2-1.4米

C. C、1.2-1.5米

D. D、1.1-1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d16.html
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