旅客在票面乘车站开车时间48小时以上不足24小时退票的，按票价20%计。

A. A、行李、包裹事故记录

B. B、客运记录

C. C、行李、包裹事故查复书

D. D、一式三份

A. A、监卸

B. B、监装

C. C、监视

D. D、监控

A. A、一等座车

B. B、二等座车

C. C、公布票价

D. D、全价票

A. 正确

B. 错误

A. A、检票进站起

B. B、换取纸质车票时

C. C、登陆12306.cn网站时

D. D、确认交易成功的时间

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

A. A、3.0

B. B、5.0

C. C、7.0

D. D、10.0

A. A、预付款

B. B、先付款

C. C、原收款

D. D、到付款

A. A、0．1立方米

B. B、0．02立方米

C. C、0．01立方米

D. D、0．11立方米