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2021年业务竞赛知识题库

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2021年业务竞赛知识题库

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判断题

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库

《铁路旅客运输办理细则》中规定，车辆交付租用人使用后，因租用人责任造成车辆损坏修车所需费用，由租用人负担。

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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因列车长时间在车站停留或列车必须在中途停留，饮用水不足时，列车长应及时与( )联系补水；食品不足时应及时与车站或通过车站向所在地( )联系，组织采购，保证滞留旅客的饮食供水。

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《铁运旅客运输规程》中规定，由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。

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《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换，卧具终点站收取。

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《铁路旅客运输规程》第71条规定,按保价运输时，可分件声明价格，也可按一批（）声明价格。

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铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，超过免费保管期限，行李房仓库没有能力时，包裹可以易地保管，易地保管产生的费用由铁路负责。

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旅客因误售、误购或误乘需送回时，承运人应将旅客（）。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则，尊重少数民族和外籍旅客的饮食习惯，禁忌避讳。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

题目内容

(

判断题

)

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2021年业务竞赛知识题库

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

《铁路旅客运输办理细则》中规定，车辆交付租用人使用后，因租用人责任造成车辆损坏修车所需费用，由租用人负担。

A. 正确

B. 错误

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A. A、车站

B. B、地方政府

C. C、前方站

D. D、驻军部队

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《铁运旅客运输规程》中规定，由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。

A. 正确

B. 错误

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《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换，卧具终点站收取。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第71条规定,按保价运输时，可分件声明价格，也可按一批（）声明价格。

A. A、全部件数

B. B、部分件数

C. C、批量件数

D. D、零散件数

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铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

A. A、现金结算

B. B、直接结算

C. C、后付

D. D、非现金结算

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，超过免费保管期限，行李房仓库没有能力时，包裹可以易地保管，易地保管产生的费用由铁路负责。

A. 正确

B. 错误

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旅客因误售、误购或误乘需送回时，承运人应将旅客（）。

A. A、另行买票

B. B、免费送回

C. C、补收送回区间票价

D. D、补收原票价与送回区间票价差额

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

A. 正确

B. 错误

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