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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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客运杂费由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fa60-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输办理细则》第60条规定,对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-59b0-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定处理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)第3.6.4条规定,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,立即停车处理,并及时通知随车机械师。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁运客运运价规则》中规定,旅客票价里程,按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-d818-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定,造成()重伤构成一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的,列为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输办理细则》第81条规定,向收货人办理交付时,应认真核对票货,确认票据号码、()无误后在运输报单上加盖“交付讫”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d1e.html
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2021年业务竞赛知识题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

客运杂费由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,( )。

A. A、先示意后通行

B. B、要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行

C. C、乘务员先行

D. D、小心通过

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《铁路旅客运输办理细则》第60条规定,对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第5条规定,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。

A. A、列车等级

B. B、乘车条件

C. C、列车设施

D. D、服务等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9581-0618-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定处理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)第3.6.4条规定,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,立即停车处理,并及时通知随车机械师。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b3b8-c028-c1c06dea5d10.html
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《铁运客运运价规则》中规定,旅客票价里程,按()计算。

A. A、旅客乘车实际里程

B. B、旅客乘车实际里径路

C. C、运价里程

D. D、实际里程

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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定,造成()重伤构成一般A类事故。

A. A、1人以上

B. B、5人以上10人以下

C. C、10人以上

D. D、15人以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-db20-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-6568-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的,列为( )。

A. A、特别重大事故

B. B、一般A类事故

C. C、一般B类事故

D. D、一般C类事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-1488-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输办理细则》第81条规定,向收货人办理交付时,应认真核对票货,确认票据号码、()无误后在运输报单上加盖“交付讫”。

A. A、发站、到站

B. B、托运人、收货人

C. C、品名、件数

D. D、重量、包装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-5840-c028-c1c06dea5d1e.html
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