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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输规程》中规定，身高超过（）米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运运价规则》第21条规定，所有行李、包裹都按物品实际重量计算运价。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-beb8-c028-c1c06dea5d1f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路客运运价规则》中规定，客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》以旅客中医务工作者为主体成立医疗救护组(列车长要对参与医疗救护的医务工作者，逐个进行（ ）登记备案)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中第5条规定，托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d22.html
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学生每年仅限于购买四次减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：指在旅客或行李包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人一般不接受儿童单独旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d19.html
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判断题
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2021年业务竞赛知识题库

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，身高超过（）米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。

A. A、1.2

B. B、1.3

C. C、1.5

D. D、1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d0c.html
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《铁路客运运价规则》第21条规定，所有行李、包裹都按物品实际重量计算运价。（ ）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-abe8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路客运运价规则》中规定，客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-da10-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。

A. A、16℃～20℃、25℃～28℃

B. B、18℃～20℃、26℃～28℃

C. C、19℃～22℃、25℃～27℃

D. D、18℃～22℃、26℃～27℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d1a.html
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《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》以旅客中医务工作者为主体成立医疗救护组(列车长要对参与医疗救护的医务工作者，逐个进行（ ）登记备案)。

A. A、姓名

B. B、单位

C. C、职称

D. D、身份证号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-97ff-7b68-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输规程》中第5条规定，托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-bf70-c028-c1c06dea5d22.html
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学生每年仅限于购买四次减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9986-7158-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：指在旅客或行李包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。

A. A、凭证

B. B、文字凭证

C. C、收据

D. D、条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-3698-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人一般不接受儿童单独旅行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-d628-c028-c1c06dea5d19.html
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