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2021年业务竞赛知识题库
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2021年业务竞赛知识题库
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判断题
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成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时,超过的人数应买全价票。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( )(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-d350-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路客运运价规则》第12条规定,包裹保价费按声明价格的()%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分()类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在( )内凭封印按本清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第三十八条规定,列车运行中,餐车严禁炼油,使用燃煤炉灶油炸食品和过油时,油量不得超过容器容积的 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d1e.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021年业务竞赛知识题库

成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时,超过的人数应买全价票。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年业务竞赛知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( )(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. A、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处

B. B、右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

C. C、#左胸口袋上方正中,下边沿紧贴口袋

D. D、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

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《铁路客运运价规则》第12条规定,包裹保价费按声明价格的()%计算。

A. A、0.5

B. B、0.6

C. C、1.0

D. D、2.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-95db-e7b8-c028-c1c06dea5d08.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定,因误售、误购或误乘需免费送回时,承运人应将旅客免费送回。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-b7a0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分()类

A. A、三

B. B、四

C. C、五

D. D、六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-fe48-c028-c1c06dea5d21.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-98bb-bad0-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. A、拐杖

B. B、担架

C. C、辅助器具

D. D、轮椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9580-eac0-c028-c1c06dea5d14.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在( )内凭封印按本清点。

A. A、十天

B. B、二十天

C. C、三十天

D. D、六十天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-96a7-26f8-c028-c1c06dea5d0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9925-a800-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-9856-8890-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第三十八条规定,列车运行中,餐车严禁炼油,使用燃煤炉灶油炸食品和过油时,油量不得超过容器容积的 ( )。

A. A、五分之一

B. B、四分之一

C. C、三分之一

D. D、二分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df68-963e-04e8-c028-c1c06dea5d1e.html
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