《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季24℃～28℃。

A. 正确

B. 错误

A. A、破损性损伤和机械性损伤

B. B、表皮性损伤和内在性损伤

C. C、非冻结性损伤和冻结性损伤

D. D、内伤和外伤

A. A、100.0

B. B、60.0

C. C、80.0

D. D、90.0

A. 正确

B. 错误

A. A、“三懂三会”（即：懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法;会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾）

B. B、会扑救初起火灾

C. C、会报警

D. D、会使用灭火器

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、加水、加冰的物品

B. B、途中喂养动物的饲料

C. C、动物

D. D、植物

A. A、本单位

B. B、运行局客运处

C. C、前方客运段或列车段

D. D、客调

A. 正确

B. 错误