《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车运行中，载客车厢端门可以锁闭，特殊情况下可以开启，并有工作人员监管，需要时能随时打开

A. A、首诉负责

B. B、统一受理

C. C、依法合规、专业管理

D. D、客观公正、注重时效

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、铁路总公司

B. B、铁路局集团公司

C. C、快运公司

D. D、行包房

A. 正确

B. 错误

A. A、40分钟

B. B、30分钟

C. C、20分钟

D. D、45分钟

A. A、一次性坐便垫圈

B. B、芳香剂

C. C、大盘卷筒卫生纸

D. D、卫生纸

A. 正确

B. 错误

A. A、倒退出包房

B. B、向旅客道别

C. C、转身走出包房

D. D、直接退出包房

A. 正确

B. 错误